Selepas kematian orang yang disayangi, kebanyakan orang merasa bingung dan tidak tahu apa langkah yang perlu diambil seterusnya. Mereka berhadapan dengan persoalan penting yang berkaitan dengan kertas kerja dan organisasi pengebumian. Bagaimana menangani keadaan ini?
Hubungi ambulans dan laporkan kematian orang tersebut. Di semua bandar di Rusia, untuk menghubungi brigade ambulans dari telefon darat, nombor 03 digunakan. Untuk menelefon dari telefon bimbit, hubungi kombinasi 030, 003 atau 030303. Sekiranya telefon anda tidak mempunyai dana untuk dihubungi, hubungi nombor Perkhidmatan Penyelamat Bersatu - 112. Tanya kakitangan ambulans sama ada anda perlu melaporkan kematian kepada polis, atau mereka akan melakukannya sendiri. Gunakan nombor 02, 020, 002, 020202 atau 112 untuk menghubungi polis. Jangan menyentuh badan sehingga pemeriksa perubatan dan pegawai polis tiba. Sekiranya seseorang mati secara paksa, jangan memindahkan benda-benda di sekitarnya, cuba jangan menyentuh apa-apa, jika boleh, tinggalkan tempat itu sebelum kedatangan pakar. Dapatkan sijil kematian dari doktor, dan protokol pemeriksaan mayat dari polis. Sekiranya anda ingin mayat si mati berada di bilik mayat sebelum pengebumian, hubungi perkhidmatan pengangkutan khusus (anda boleh mendapatkan nombornya dari pemeriksa perubatan). Lulus protokol polis dan sijil kematian bersama badan dengan kakitangan perkhidmatan, dan sebagai balasannya, rujuk ke klinik untuk mendapatkan sijil kematian. Ikuti protokol pemeriksaan jenazah atau rujukan yang dikeluarkan oleh perkhidmatan pengangkutan, polisi perubatan, kad pesakit luar dan pasport si mati, serta pasport anda dan pergi ke klinik untuk mendapatkan sijil kematian perubatan. Dengan sijil kematian perubatan dan pasport anda di pejabat pendaftaran, dapatkan sijil kematian yang dicap dan sijil (borang 33) untuk menerima elaun pengebumian. Hubungi perkhidmatan pengebumian untuk membuat pesanan untuk pengebumian, pengebumian atau pembakaran mayat. Dengan sijil kematian yang diterima di pejabat pendaftar, sijil kematian, permohonan elaun pengebumian, rekod kerja si mati dan sijil dari tempat kediaman, dalam tempoh 6 bulan dari tarikh kematian, hubungi Dana Pencen (sekiranya si mati mendapat pencen), perlindungan sosial memberi kuasa kepada penduduk (sekiranya berlaku kematian penganggur) atau di tempat kerja si mati (jika dia bekerja) untuk menerima wang pengebumian.
